Seu filho quer conversar com a família pelo WhatsApp — ou já tem uma conta? Antes de configurar, perguntem juntos: quem pode falar com ele e o que fazer quando chegar uma mensagem estranha?
O WhatsApp oferece contas gerenciadas por responsáveis, com controles para acompanhar contatos e grupos. A liberação é gradual: a opção pode ainda não aparecer no seu aparelho ou região.
Vá direto ao que precisa:
O que os responsáveis podem controlar
Na conta gerenciada, o adulto pode avaliar pedidos de contato de desconhecidos, decidir sobre grupos e ajustar a privacidade. Um PIN, código de seis números, protege esses controles.
A experiência fica concentrada em mensagens e chamadas, sem Status, Canais ou Meta AI. A supervisão não permite ler as conversas pelo celular do responsável. As mensagens pessoais continuam protegidas por criptografia de ponta a ponta: somente os participantes da conversa podem acessá-las.
Como criar uma conta gerenciada
Ela se destina a menores de 13 anos. A configuração exige um responsável com 18 anos ou mais. Separe os dois celulares, conectados à internet, com o WhatsApp atualizado e um número para a criança.
- No celular da criança: baixe o WhatsApp pela loja oficial e toque em Concordar e continuar.
- Na tela de cadastro, toque nos três pontinhos, no canto superior direito, para abrir Mais opções. Escolha Criar uma conta gerenciada por pai, mãe ou responsável. Esse é o menu do cadastro inicial, não o de uma conta já aberta.
- Verifique o número da criança, informe a data de nascimento e continue para conectar ao responsável.
- No seu celular: use a câmera para ler o QR code, o quadrado exibido no celular da criança. Abra o link, confirme que é adulto e crie o PIN. Guarde-o sem compartilhar com a criança.
- Volte ao celular da criança: digite o PIN e conclua. Depois, revisem os contatos e as permissões juntos.
Se a opção não aparecer, atualizar o app não garante a liberação imediata. Os menus também podem variar entre Android e iPhone.
A criança já tem conta. E agora?
Um possível caminho para verificar no aparelho
A conversão de uma conta existente ainda não está confirmada nas fontes oficiais consultadas. Os passos abaixo são uma verificação possível, não uma garantia de ativação ou de preservação das conversas.
- Separe os dois celulares, o da criança e o do responsável, com o WhatsApp atualizado.
- No aparelho da criança, abra Configurações — no Android, pelo menu dos três pontinhos. Confira se aparece alguma opção de Controle parental ou Criar uma conta gerenciada. Esses nomes e esse acesso podem não estar disponíveis na sua versão.
- Se aparecer, leia o que a tela oferece. Verifique se ela permite vincular a conta atual ou apenas explica como criar outra. A presença do menu, sozinha, não confirma a conversão. Continue somente se as instruções do aplicativo corresponderem ao seu caso.
E fazer backup, desinstalar e reinstalar? Esse é outro caminho sugerido: guardar uma cópia das conversas, reinstalar e procurar a opção nos três pontinhos do cadastro inicial. Porém, não encontramos confirmação oficial de que isso converta a conta ou permita recuperar o histórico na conta gerenciada. O backup não garante essa transferência, e reinstalar não garante que a função apareça. Antes de tentar, confirme o procedimento com o suporte do WhatsApp. Não exclua a conta para testar.
Ajustes que vocês podem fazer agora
Enquanto verificam a possibilidade de supervisão, revisem a proteção da conta existente:
- Abra Privacidade: no Android, toque nos três pontos → Configurações → Privacidade. No iPhone, procure Configurações → Privacidade.
- Revise a foto e a presença online: em Foto do perfil, prefira Meus contatos ou Ninguém. Em Visto por último e online, escolham quem pode ver essas informações.
- Restrinja grupos: em Grupos, escolha Meus contatos ou Meus contatos, exceto…. Convites privados ainda podem chegar; combinem avaliar antes de aceitar.
- Bloqueie contatos indesejados: abra a conversa, toque no nome ou número e procure Bloquear. Se houver abuso ou golpe, use também Denunciar.
Esses ajustes não transformam a conta em gerenciada e podem ser alterados por quem usa o celular. Também não substituem as regras de idade. Se a criança ainda não pode usar uma conta comum e a gerenciada não estiver disponível, uma alternativa é conversar com familiares pelo celular do responsável, junto dele.
Como limitar o tempo no WhatsApp
É possível combinar os ajustes acima com os controles do celular, sem recriar a conta do WhatsApp:
- Android da criança: com o Family Link já configurado, selecione a criança → Tempo de tela → Limites de tempo → Limites de apps → WhatsApp e defina o limite. Veja o guia do Family Link se ainda não usa a supervisão.
- iPhone da criança: configure o Tempo de Uso pelo Compartilhamento Familiar. Em Ajustes → Tempo de Uso, selecione a criança e procure Limites de Apps para limitar o WhatsApp. Proteja os ajustes com um código do responsável.
Esses limites cuidam do tempo de uso; não dão acesso às mensagens nem substituem a aprovação de contatos da conta gerenciada. Os nomes dos menus variam conforme a versão do sistema.
Um combinado para hoje
Escolham um ajuste e confiram se funcionou. Combinem: “Se alguém pedir foto, segredo ou mandar algo que incomode, pode me chamar. Vamos resolver juntos.” Depois de alguns dias, conversem sobre o que ajudou e o que precisa mudar.